Что включает в себя понятие "Гарантия".
Если не проводить ежегодное обслуживание, то кондиционер, скорее всего, проработает 3 - 4 года, но за это время он выработает весь свой ресурс, после чего будет проще купить новый кондиционер, чем постоянно ремонтировать старый. Кстати, если во время гарантии кондиционер выйдет из строя из-за отсутствия профилактического обслуживания, то такой случай не будет являться гарантийным, так как гарантия распространяется только на заводские дефекты и некачественный монтаж ("Не подлежат бесплатному устранению дефекты, вызванные неправильным использованием товара" - статья 18, пункт 6 закона РФ "О защите прав потребителей").
Гарантия- это устранение скрытых заводских дефектов, которые могут появиться в гарантийный срок. Срок гарантии определяется Гарантийным талоном. Устранение проявившихся дефектов в гарантийный период для клиента производится бесплатно. Все остальные случаи, не связанные с заводскими дефектами, а также проведение периодического обслуживания , являются платными, поскольку связаны с естественной эксплуатацией кондиционера.